Retegal dispón dos recursos humanos e técnicos necesarios para o mantemento e explotación da súa rede e servizos.

Estes recursos, coa finalidade de optimizar a xestión, encóntranse distribuídos en seis unidades de explotación repartidas pola xeografía galega, e complementadas por un centro de control e de supervisión de rede, o Centro de Xestión e Atención de Rede (CEXAR), con asistencia 24 horas X 365 días.